作为邮政进社区的全新解决方案，“邮政便民服务站”是设置在社区附近，集邮政业务受理、各种现金缴费、票务订购、商品订购等综合服务为一体的便民工程。市民通过社区周边的“邮政便民服务站”网点，就可得到与日常生活密切相关的各种服务，实现百米内的一站式服务。

    “邮政便民服务站”的服务内容广泛，目前已开通的业务有：邮票、报刊销售以及移动、联通、电费缴费等业务。今后“邮政便民服务站”将分阶段逐步开通有线电视、水费、煤气费、保险费、交通罚没款等各种缴费以及鲜花礼仪、飞机票、电影票、商品订购、游戏点卡销售等服务。

    “邮政便民服务站”将通过社区便利店、社区书店、音像店、卷烟零售店、手机销售店、彩票店、茶叶零售店、面包店等各类社区服务机构自愿加盟的模式，使加盟店成为老百姓家门口的便民服务网点。

    厦门邮政将在厦门全市设置700-1000个“邮政便民服务站”，把便民服务延伸到社区、农村、工业集中区、学校等人群密集区域，以此改善公共服务水平和质量，让标准化的公共服务惠及所有市民。

    “邮政便民服务站”以便民利民为目的，运用先进的技术手段，结合现代商业模式，有效地整合了邮政信息流、资金流和实物流，是一种国内邮政行业首创的业务模式。其服务的内容和老百姓的日常生活息息相关，把邮政的普遍服务更紧密地与百姓日常生活结合在一起，是邮政参与创建和谐海峡西岸的一项重要举措。