10月31日清晨，友谊大街18号街坊居民楼一位独居老人的家中，来看望他的儿子怎么也找不到六十多岁老母亲的踪影，循着厨房内窗台前摆放的凳子和开着的窗户，老人的儿子在厨房窗口下自家修砌的储物间内发现了困在其中的老人。由于储物间空间过于狭小，老人又由于脑血栓后遗症行动不便，老人的儿子几次尝试都未能将母亲移出，情急之下，为了防止患病的母亲发生危险，老人的儿子首先拨打了120急救电话。120医生到场后，为老人进行简单的检查，并为老人服下了降压药物，确定其并无大碍。在与老人的交谈中，医生得知老人可能是在夜里1点多钟便被困于此，考虑到被困时间过长、短时间内又不可能将老人救出，在医生的建议下，老人的儿子拨打了119，向消防官兵求救。

    上午10点47分，接到报警的119指挥中心立即调派七中队1部抢险救援车、8名官兵赶往现场实施救援。到场后，官兵们被现场的情况难住了。老人所居住的是老式楼房，厨房窗外有一个储物平台，为了能够更多的存放物品平台被凿穿，从地面砌起的水泥墙围绕平台形成了一个狭小的储物间，储物间上部是防盗护栏，与窗台平齐的部位一个长约一米的铁箱子与水泥墙体连接横在一边，另一边直通到地面，储物间地面上散落着玻璃碎片和杂物，而老人正好被困在铁皮箱下方，双腿成分叉状卡在两堵墙中间，面向厨房背靠水泥墙坐着。由于窗台离地面较高又有铁皮箱阻挡，一名消防战士下到储物间内，另一名消防战士趴在窗台上、俯身向下也只能勉强拉住老人，根本无法实施救援。更为难得是，储物间的另一面被盖起了简易凉房，进到其中也只能勉强透过护栏看到被困的老人，坚硬的水泥墙和横着的铁皮箱成了困住老人的最大障碍。

    面对现场的复杂情况，中队指挥员经过分析迅速作出决定，从凉房内将水泥墙面凿通，将老人救出。为了防止在凿墙过程中横在老人头顶的铁皮箱掉落，中队指挥员在到场的官兵中挑选了身材相对矮小的战士，携带液压顶杆下到储物间中，艰难的爬到老人身后，用液压顶杆撑住铁皮箱，也正是这个战士，一直在黑漆漆的储物间内紧握液压顶杆陪伴着老人，直到老人被救出。同时，另一名战士也下到储物间内，与里面的那名战士一左一右保护着老人，同时用手托着老人的后背。官兵们还给老人戴上头盔、披上战斗服，为老人保暖并防止砖块砸伤老人。一切准备工作就绪后，两名官兵进到凉房内开始用消防斧凿墙，中队指挥员站在厨房内趴在窗台上俯身进行指挥。随着消防斧一锤锤落下，墙面洞口逐渐增大，老人的身体也开始感觉到了巨大的震动，中队指挥员不断地询问老人冷不冷、疼不疼，小心的指挥着墙外的官兵继续凿墙。为了能感觉到墙体的变化，官兵们顾不得掉落的砖块和地面上的玻璃碎片，都摘掉了消防手套，一直抡斧凿墙的代理中队长脱下战斗服仍然满头是汗。为了快一点将老人救出，官兵们一刻都没有停歇，当能够从洞口看到老人的后背时，官兵们跪在地上开始用手去抠、去刨那些松动的砖块，避免伤到老人，但三名官兵的手都被划伤。最后，中队指挥员钻进凿开的水泥墙，扒开玻璃碎片和碎砖块将老人卡住的左腿挪动开。

    12点50分，经过近两个小时的紧张救援，储物间内的两名战士和凉房内的三名官兵协力将老人抬出了狭小的空间，并抬上了120救护车。消防官兵在清理现场、整理器材的过程中，得知老人由于脑血栓后遗症导致行动不便并伴有间歇性的神志不清，才造成了这次被困，消防官兵提醒在场的群众，要注意独居老人的生活状况，防止此类危机再次重演。