北京边检总站民警牢固树立服务理念，努力创造庄重整洁、安全和谐的口岸通关环境。

    中广网北京12月29日消息（通讯刘显军）窗明几净，一尘不染，便捷高效，和谐有序。首都机场边防检查大厅，巨幅巍峨的长城雄姿，彩袖飘舞的飞天壁画，展现在世人面前的是首都“第一国门”的威武庄严和中华民族热情好客的文明礼仪。警容严整、精神饱满的边检民警面带亲切的微笑，熟练而快速的查验着出入境旅客证件。旅客带着满意而愉快的心情通过边防检查台。——这是北京出入境边防检查总站边检二队民警通过公正执法、规范执勤，提高服务水平而编织出的亮丽风景线。

    北京总站边检二队作为一线执勤队，长年在首都机场担负出入境旅客的边防检查任务，同时也担负着维护国家安全和首都稳定的重要使命。今年以来，他们认真贯彻全国边防检查工作会议精神，按照公安部和总站的部署，以“提高服务水平为中心，坚持通关效率，坚持严密管控”为工作指导思想，在队伍中牢固树立“人本、专业、安全”的服务理念、“效率、亲切、严格”的工作信念和“更快、更亲、更严”的工作追求，竭诚为广大出入境人员提供优质便捷和人性化的通关环境，创造性地开展了“入境第一印象”和“边检形象大使”等活动，努力打造“国门亮丽”工程，建设和诣口岸和文明国家的窗口，产生了积极而良好的社会反响。边检民警被中外旅客誉为“首都机场的形象大使”、中国公安民警的“名片”、中华民族的文明使者。

    首都国门亮起来  形象大使添光彩

    首都机场作为“中华第一国门”，堪称是首都百里长街的“龙头”。边检民警作为展现在广大出入境旅客面前的第一道风景线，其工作效率和服务水平代表着首都的形象，也代表着国家的形象。为此，边检二队先后开展了“入境第一印象”和“边检形象大使”活动，全力打造“国门亮丽”工程，树立边检民警的新形象。

    年初，边检二队向中外旅客和航空公司发放了500份问卷调查表，征求意见和建议。在收回的496份调查表中，归纳出18个方面的意见建议，根据这些意见建议，他们开展了“入境第一印象”活动，目的是通过这一活动，让民警意识到自己的一言一行都关系到国家、关系到机场的整个形象和荣誉，切实增强自己为国家、为机场增光添彩的责任心和使命感，给出入境旅客留下一个美好的第一印象。今年5月2日，一个令人难忘的日子，首都机场迎来了一批特殊的劳动者，7名在埃塞俄比亚被绑架的中国石油工人风尘仆仆的回到了祖国。北京总站和边检二队领导专程前往登机口予以迎接，代表全站民警对被绑架人员成功获救表示了衷心的祝贺，对他们安全归国表示了热烈的欢迎。边检二队值勤民警饱含深情的、以最快的速度为“特殊客人”办理了边防检查手续。这7名在国外饱受磨难的中国石油工人一走到边防检查现场，就充分感受到了祖国怀抱的温暖和全国人民对他们的深深挂念。北京边检民警的良好形象和过硬的素质，也给他们留下了美好的“第一印象”。

    2月2日下午，首都机场旅客服务促进委员会在长安大戏院隆重举行2006年年会暨颁奖表彰大会。在06年度旅客满意度综合评比中，北京总站总分排名第一，荣获06年度首都机场旅客满意度最佳贡献奖第一名的好成绩，边检二队四分队民警张颖被授予“服务明星奖”，五分队民警秦媛连续两年被评为首都机场地区“形象大使”。“边检形象大使”既是边检的代表，也是“国门”的象征。她们在迎送国家元首、重要宾客，国际代表团、考察团等活动中频繁出现在新闻媒体中，为首都机场争得了荣誉。今年一至六月份，边检二队先后为两会港澳代表团、世界跆拳道大会、世界期刊大会、北京科技博览会等12个会议代表办理边检手续，迎送副部级以上代表团482个，在2476名中外政要、副部级以上官员面前展现了国门卫士的风采，有效地扩大了首都机场的对外影响，彰显了首都边检民警的良好形象。