中广网天津3月23日消息(记者翟媛 张秀凤)日前,“环渤海消费和谐研讨会”在天津滨海新区召开。环渤海地区三省二市消费者协会代表齐聚天津,就如何在环渤海地区形成联动机制维护消费者权利进行探讨。
出席研讨会的专家、代表都认为这些区域有着天生的地缘联系,因此,在消费维权领域形成合力势在必行。天津市消费者协会秘书长翟润生告诉记者,三省二市将联合建立环渤海地区消费和谐网络平台。他说,“三省两市的消费者协会要通过网络加强横向的联系,形成信息的互相传递。比如河北省的嘉禾啤酒啤酒瓶爆炸,给一名儿童的眼睛造成伤害,企业在处理起来不是很主动,我们准备几个省决定联合发布这个消息,从而对这个企业今后的诚信经商起到督促的作用。类似的辨假识劣的方法,商品的信息,通过网络联系优势互补。现在,三省两市的网站已经建好了。”
河北省消费者协会常务副会长张耀辉说,目前消费者在异地维权问题上遇到很大困难。五省二市正在探索联动机制,更好地解决环渤海区域的异地维权问题。他告诉记者,“就对河北来说,我们廊坊市很多商品直接面对天津和北京,消费纠纷是不少的,在机制形成之前,我们是属地进行调解,机制建立以后,将来可以在使用地,通过联动机制使消费纠纷在当地就能解决,使消费者维权更加便捷。”
研讨会上,全国商业道德专业委员会、天津市消费者协会还向天津万科集团等单位颁发了“诚信建设基地”的证书。
全国商业道德专业委员会常务副会长马伟云认为,推进“诚信基地”的建设是将消费维权从以往的督促式协调性维权向自律式建设性维权转变,探索并创建一种有利于形成厂商自律、实现消费和谐的新机制。对企业而言,“诚信基地”的建设最终也必将实现道德建设和经济建设的双赢。他说,“我们在河北省黄骅市建立了一个黄骅信誉楼。一个黄骅信誉楼带动黄骅市周边几千几万个小贩不敢假冒,她从一个民营企业二层楼的小企业,现在扩展到山东、河北、天津。诚信建设基地,表面上是诚信建设、道德建设、建成以后会推动他的经济发展。”
据了解,目前,全国范围内的诚信建设基地已经建成十几家,今后还将在培育、养成等方面下功夫。
|