农业生产资料咨询服务台 

    中广网呼和浩特3月14日消息（记者文伟）3．15国际消费者权益日前夕，内蒙古呼和浩特市在全市范围内开展了以“消费和谐”为主题的一系列维护消费者权益活动。14日，呼市工商局在中山西路商业街及各分会场举行的大型宣传咨询和集中受理消费者投诉和申述、举报，把这一活动推向了高潮。

计算机开展网上受理投诉

    14日上午9点，呼和浩特工商局就在中山西路商业街设立了13个服务台，组织市区5个分局以及药监、技术监督等12个消协理事单位的近200名工作人员，现场集中受理消费者投诉，并通过发放宣传手册、传单、宣传画和现场答疑，为消费者提供法律法规及消费维权咨询服务。同时，现场还接入10台计算机开展网上受理，快速分解或电话连线直接调解消费纠纷。

新闻媒体开设的法律咨询台 

    针对消费投诉热点，活动现场专门设立了公用企业、房地产、电信通讯和建材装饰、农业生产资料以及食品、日用百货咨询、投诉受理台。对食品安全、电信服务等损害消费者权益的热点投诉，直接调度12315维权车辆出现场，第一时间解决消费纠纷。大型宣传咨询和集中受理投诉活动受到消费者欢迎。

工商人员接受消费投诉